Mensen en dus ook organisaties handelen vanuit een bepaald perspectief (paradigma). Dit geeft houvast en vormt de basis van ons handelen; hier is ook in principe niks mis mee.
Maar in een snel veranderende wereld is het ook belangrijk het vermogen te hebben je perspectief (paradigma) bij regelmaat te wijzigen.
​Mensen en organisaties moeten zich als het ware steeds opnieuw uitvinden en aanpassen aan de gewijzigde omgeving. Dit gaat niet vanzelf want mensen zijn van nature afhoudend als het gaat om het (vertrouwde) bestaande los te laten en een nieuwe onzekere weg te kiezen. Dit wordt al helemaal moeilijk als de wijziging door anderen wordt gedicteerd en onoverzichtelijk is. Volgens mij de belangrijkste reden waarom zoveel veranderprocessen sneuvelen of tijdelijk van aard zijn.
Soms is er om te 'overleven' geen andere optie radicaal te veranderen met alle onzekerheid van dien.
​Beter is het om 'verandermanagement' integraal onderdeel te maken van je persoonlijk leven of in geval van een organisatie van de bedrijfsvoering.
De grootste fout die gemaakt wordt is pas te gaan veranderen als het 'slechter' gaat. Het is juist de uitdaging ook te veranderen als daar op het actuele moment geen directe aanleiding voor lijkt te zijn.
Hoe relaxed is het om vanuit een stabiele en overzichtelijke situatie na te denken over de toekomst en te kijken wat te doen om aan zet te blijven?
Dit vergt echter wel wat van het management van een organisatie; een cultuur van 'vanzelfsprekende verandering' betekent dat met name het management zich open en kwetsbaar moet opstellen, ook als het gaat om de eigen positie en het benutten van verbeter potentieel in de organisatie.
Daar waar dit lukt is de klanttevredenheid overwegend hoger, maar ook de medewerkers loyaal en blijvend betrokken bij de organisatie.

Met de nieuwe stadsstijl en de vernieuwde website ( http://www.sdam.nl ) is Schiedam beter in staat alle unieke aspecten van S'DAM als woon -, werk - en verblijf stad beter naar voren te laten komen. Neem een kijkje op de site en like de S'DAM Facebook pagina om niets te hoeven missen.

Vanaf vandaag is de nieuwe website van De Wakkere Stad on line. Ik ben van plan om regelmatig blog berichten over mijn ervaringen te schrijven. Reacties op mijn berichten en commentaar worden natuurlijk zeer op prijs gesteld.

Dit weekend een goed voorbeeld van Citymarketing van Schiedam op de woonbeurs in het WTC Rotterdam. Het actuele woonaanbod werd gecombineerd met een goede promotie van de stad in al z'n facetten. Een brede aanpak die goed werkte en met veel enthousiaste bezoekers aan de stand. Heb met enthousiasme over Schiedam als woon- en leefstad verteld.
​